Сроки выполнения заказа
 

Я понимаю, что заказов много, а времени мало, но раз очередность заказов не поддерживается, то назрел вопрос. Есть ли максимальный срок выполнения заказа?

Хотелось бы точно знать, через сколько максимум будет выполнен заказ, чтобы не нервничать и не заваливать письмами/сообщениями/темами администрацию в надежде увидеть свой заказ сделанным. Также, если есть сроки/или будут введены, то что будет в случае нарушения сроков выполнения заказа?

Просто ожидая выполнение заказа более 3 недель, наблюдая выполнение заказов сделанных позже, а также почти не получая ответов от администрации, складывается ощущение что на тебя забили и желания делать еще хоть какой-то заказ нет (думаю говорю тут не только за себя).

Мы очень сожалеем, что получилось такое ожидание. Насколько я помню, недавно я попросил повторить заказ в личных сообщениях - увы, не могу найти ваше прошлое обращение в ворохе дел. Если я еще его не рассмотрел - значит не дошёл.
Еще раз очень извиняюсь, в ближайшее время ваше обращение будет обработано.

Это радостная новость, но все же, не раз уже с таким сталкивался и хотелось бы получить ответ на вопрос:

Нет, такого понятия, как максимальный срок исполнения заказа при изготовлении артефакта нет.

Суммарно на разбор и ответы Вам Александр потратил около 20-25 минут. Примерно столько же уходит на обработку одного арта. Считайте, что кого-то вы подвинули в очереди.