мое согласие было на заказ нескольких слов,которые я ему не вставил,а все вернул.Потом мне он предложил вставить 1 слово и без моего согласия уже отправил вещи
http://i028.radikal.ru/1101/4e/680345fa7e47.jpg
так же есть скрин на то ,что в действительности было отрицательно событие.