По сути я вам всегда сталкивался с ситуацией что на форме отписывают коротко. "Отказано". А получить какие либо разъяснения приводят в применения статьи мешаешь работе инков или в лучшем случаи игнорированию.
На мой взгляд это ситуация очень раздражает меня лично очень сильно. И ее нужно менять в корне.
И за такие ответы нужно выплачивать компенсации игрокам за такие ответы т.к. штрафовать инков бессмысленно.

И установить время реакции инквизиции на жалобу. и время решения жалобы.