У меня были похожие проблемы. Платеж подтвердил, а оператор его не видит я обратился в службу поддержки ФлайПей ISQ 540888 и мне скинули две ссылки
украина: http://flypay.ru/pays/nal/i-box_ua/
россия: http://flypay.ru/pays/nal/i-box/
Я зарегистрировался заново и еще раз сделал подтверждение платежа в течении 5 минут деньги были зачислены в мой электронный кошелек, я выбрал игровой проект Хаддан и в течении 5-10 минут АМН были зачислены на моего персонажа в игре.
А Мерхант чего то не пашет((