1. Жалобы на игроков могут подаваться любым участником форума
2. Жалобы на действия ОФМ подаются только игроком, права которого были ограничены в соответствии с правилами. (Выдано замечание, закрыта тема, заблокирован и т.п.)
3. Жалобы на игроков рассматриваются модераторами соответствующего раздела, старшим модератором и супермодераторами форума.
4. Жалобы на модераторов разделов рассматривает старший модератор или супермодератор форума.
4.1 Жалобы на действия старшего модератора рассматривает супермодератор.
5. Жалобы на супермодераторов и иных должностных лиц Хаддана рассматривают Администраторы форума.
6. Жалоба подается по форме:
- Ссылка на пост, на который жалуетесь/ссылка на действие модератора
- Суть жалобы и аргументация позиции
7. В разделе могут отвечать только автор жалобы и представители ОФМ, Администрации.
8. После рассмотрения жалобы и вынесения вердикта, тема с ней закрывается.
9. Жалобы на сообщения игроков подаются не ранее чем на следующие сутки после размещения этих сообщений, и только, если они не были удалены уже модераторами.