Сообщение от _Мерзость_

Проблема в том, что я звоню на номер платежного агента, но там стоит переадресация на горячую линию QIWI(хотя номер Краснодарский). Получается, что ему никак не дозвониться. На горячей линии говорят обращаться к платежному агенту. Замкнутый круг. Что делать?