я подавал заявку чтоб мою инкорнацию заблокировали (но она до того была заблокирована за фин прокачку). у меня есть ещё 2 инкорнации. мне написали что не заблокировали персонажа так как он уже заблокирован. ВОПРОС: могу ли я создать ещё одну инкорнацию?

Нет, при блокировке инкорнация не удаляется из базы, а следовательно место под нового персонажа не освобождается.