Долго длится рассмотрение заявления

Моего персонажа заблокировали по причине блок-протекция.Только вот взлома не было и я написал заявление на форуме о разблокировке.
Господа,сколько можно проводить расследование?Инквизиторы из отдела расследований слишком долго реагируют на заявления.Иной раз пока ждешь решения неделя пройдет.
Надо с этим что-то делать!!!
Прошу вас разберитесь.
Заранее благодарю ваш Сордис-2.