|
|
#1
09.01.2011, 12:47
|
||||
|
||||
нет амн
Положил 1100р 7го числа на личный номер 8700924. Так до сих и не дошли. Чек не могу найти. Что делать? Идойдут ли они вообще?
|
|
#2
10.01.2011, 04:38
|
|||
|
|||
|
Посмотрите название и контакты на самом терминале. Если это был терминал qiwi - Вам нужно обратиться к платежному агенту, указанному на чеке ( вверху чека) и попросить их, чтобы они провели платеж с провайдера 2pay на провайдера flypay.
В будущем оплачивайте в других терминалах или в терминале qiwi, но на кнопку flypay. Если это была другая терминальная сеть, звоните в тех. поддержку терминала и попросите перепровести платеж.
__________________
Все способы оплаты вы можете посмотреть здесь - https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=1001&project=34&marketplace=paystation Онлайн-Чат 24/7: http://chat.xsolla.com Электропочта: [email protected] Тел./факс: +7 (342) 237 63 87 Горячая линия: 8 800 200 2729 (Россия) Горячая линия: 0 800 50 27 29 (Украина)
|
|
#3
10.01.2011, 08:26
|
||||
|
||||
|
Да терминал был Киви, но чека то нет! Я могу им позвонить, а они мне скажут назвать номер платежа!!!! ЧЕКА НЕТ! Что делать?
|
|
#4
12.01.2011, 04:22
|
|||
|
|||
|
Вы помните номер счета, на который производили оплату?
__________________
Все способы оплаты вы можете посмотреть здесь - https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=1001&project=34&marketplace=paystation Онлайн-Чат 24/7: http://chat.xsolla.com Электропочта: [email protected] Тел./факс: +7 (342) 237 63 87 Горячая линия: 8 800 200 2729 (Россия) Горячая линия: 0 800 50 27 29 (Украина)
|
|
#5
12.01.2011, 19:38
|
||||
|
||||
|
Положил 1100р 7го числа на личный номер 8700924. Так до сих и не дошли. Чек не могу найти. Что делать? Идойдут ли они вообще?
|
|
#6
13.01.2011, 02:43
|
|||
|
|||
|
Вам нужно в самом терминале посмотреть номер платёжного агента. Позвоните платёжному агенту и попросите перевести Ваш платёж на провайдера flypay. Некоторые агенты и без чека Вам помогут сразу. Другие не сразу, но тоже помогут.
__________________
Все способы оплаты вы можете посмотреть здесь - https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=1001&project=34&marketplace=paystation Онлайн-Чат 24/7: http://chat.xsolla.com Электропочта: [email protected] Тел./факс: +7 (342) 237 63 87 Горячая линия: 8 800 200 2729 (Россия) Горячая линия: 0 800 50 27 29 (Украина)
|
|
#7
13.01.2011, 20:13
|
||||
|
||||
|
Проблема в том, что я звоню на номер платежного агента, но там стоит переадресация на горячую линию QIWI(хотя номер Краснодарский). Получается, что ему никак не дозвониться. На горячей линии говорят обращаться к платежному агенту. Замкнутый круг. Что делать?
|
|
#8
14.01.2011, 03:41
|
|||
|
|||
|
Цитата:
__________________
Все способы оплаты вы можете посмотреть здесь - https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=1001&project=34&marketplace=paystation Онлайн-Чат 24/7: http://chat.xsolla.com Электропочта: [email protected] Тел./факс: +7 (342) 237 63 87 Горячая линия: 8 800 200 2729 (Россия) Горячая линия: 0 800 50 27 29 (Украина)
|
|
#9
14.01.2011, 08:20
|
||||
|
||||
|
На самом терминале тот же номер, с которого идет переадресация. Дозвониться никак не получается. Что делать?
|
|
#10
15.01.2011, 03:07
|
|||
|
|||
|
Вам нужно обращаться в киви и уточнять как можно перевести средства на другого провайдера или вернуть их вам на счёт мобильного телефона
__________________
Все способы оплаты вы можете посмотреть здесь - https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=1001&project=34&marketplace=paystation Онлайн-Чат 24/7: http://chat.xsolla.com Электропочта: [email protected] Тел./факс: +7 (342) 237 63 87 Горячая линия: 8 800 200 2729 (Россия) Горячая линия: 0 800 50 27 29 (Украина)
|
