Забыл пароль, а сервис восстановления пароля его скинул, но на почту не прислал

Добрый день!
Запамятовал пароль от своих персонажей в игре, был сохранен в браузере и в игру заходил автозаполнением. На работе поставили новый компьютер, пароль там сохранен не был. Пытался его подобрать, но безуспешно. Форма восстановления паролей пишет, что пароль новый отправлен быть не может (без объяснения причины), но сбросить его сбросил - на домашнем компе сохраненный пароль теперь не подходит.
Детали скинул в личку Азиль

ап. неделю без доступа. все компенсацию уже просрали.... спасибо

Азиль помогла, спасибо! Тему можно закрыть