Жалоба на CD_SouL

Здравствуйте Администрация спешу доложить Вам какие у вас " классные" работники работают.

Сегодня покупая залив, попал на персонажа который ни когда до это не заливал, ну и конечно, за всей информацией я предложил обратить к ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ ИГРЫ ХАДДАН. На что толком не получили ответы,отвечал он так скажем на "отвали" скрин как он отвечал нету, ибо опустили этот момент,просили его 2 раза дать код ВМР, на что он давал код ВМЗ, в итоге все таки получив код ВМР,залили деньги на его счет,я ему сказал кинуть мне в копилку, на что получил НЕВЕРОЯТНЫЙ КРУТОЙ ОТВЕТ.В общем смотрите сами и оцениваете.



Когда отвечал на сообщение "да тут", случайно написал и диллеру.

Этим дело не закончилось, смотрим дальше , как я написал " был занят" освободившись пишу диллеру дабы узнать все ли хорошо , и поступили деньги в мою копилку, что бы отдать монеты за залив,на что опять же получи КРУТОЙ ОТВЕТ:



То есть он мне говорит твоей копилке жить 2 дня, после же сам заливает на моего персонажа 55 амн, которые мне вовсе не нужны были!




"НЕ ПЛАЧЬ МАЛЫШЬ" и это официальный дилер ?? Он элементарно не знает даже что Малыш пишется без "ь"
Этот парень совсем с головой не дружит. Как он смеет вообще чужими деньгами распоряжаться пока ему не сказали, он их заработал или что?


Мои пожелания
1. Увольте этого человека, он себя в руках не держит, я клиент, а клиент на сколько мы знает всегда прав, я ему ни чего не сказал, а в мою сторону отборный мат
2. Восстановить услугу простые проценты, как она была до последнего его "залива"
3. Вернуть деньги , если не на копилку ,другого дилера ( может быть кто возьмется) , то на кошелек ( номер скину в личные сообщения)

Дилер есть человек который обеспечивает проведение платежей до нас, используя свои мощности по переводам. Этот человек не является нашим сотрудником и никакого отношения к Администрации проекта не имеет.

Мы советуем пользоваться автоматизированными услугами Хаддан-банка.
Со своей стороны я поговорю с дилером и донесу до него нашу позицию о недопустимости подобного сервиса и поведения.

Что касается сути дела - я ничего не знаю о каком-то сервисе "копилке", мы его не поддерживаем. Задача дилера - получать денежные средства от игроков и проводить их в игру, желательно как можно скорее.
Я не могу требовать от него "не заливать" и "хранить" средства до востребования, у нас нет подобных заявленных сервисов.

Я надеюсь все оплаченные средства были проведены, если нет - пожалуйста предоставьте данные о непроведенных средствах - мы разберемся.

То есть это нормально по вашему? Если я даю деньги на его счет, Я и ни кто ДРУГОЙ ими распоряжаться не может,и Я решаю когда мне перевести их на МОЙ игровой счет, или я не прав?

В таком случае осуждайте его по статье мошенничество, ибо по этой статье все подходит,(перечитайте законы,если не помните,что входит в мошенничество) помимо этого,Я требую возврата моих денежных средств и отката простых процентов!!

Да и если Вы за него не отвечаете, кто за него отвечает? Дядя Вася со соседнего района?
В таком случае , я тоже могут стать дилером? Материть людей, которые не слова не скажут в мою сторону,а просто потому что мне в падлу объяснять что и как делается, а после сливать бабки , ведь они не МОИ и МНЕ ни чего за это не будет!

Получив денежные средства дилер обязан в самые краткие сроки провести их нашему клиенту. Никаких "счетов", "хранения" или чего-то подобного в наших с ним условиях работы нет.
Он берет средства - передаёт их нам. Всё. Ни о каких ваших личных договоренностях я не знаю впринципе. Мы никаких подобных услуг не оказываем.

Мы разобрались с ситуацией с общением, я это нормальным не считаю, мы примем меры. Вы получили оплаченные средства на игровой счёт, я не могу вам сделать какой-то "откат".

Позвольте процитировать условия акции:

"В программе участвует только первый введённый платёж. Остальные платежи не попадают под действия бонуса программы. Задержки платежей и связанные с этим нарушения очерёдности покупок АМН, не являются основанием для предъявления претензий Администрации проекта."

Когда мы восстанавливаем проценты:
"Возмещение бонусов по покупкам АМН Администрацией проекта происходит только в случаях, связанных с техническими неполадками в работе оборудования проекта Хаддан."

Если у вас есть выгодные предложения по проведению платежей в игру и вы хотите стать дилером - пожалуйста, направьте мне коммерческое предложение на почту и мы сможем его обсудить.